| ● |
進房時間：當日下午 15：00 至 晚上 21：00 。 |
| ● |
退房時間：隔日上午 11：00 以前。 |
| ● |
入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。 |
| ● |
為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。 |
| ● |
為維護住宿環境，請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧，室內請勿吸煙。 |
| ● |
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。 |
| ● |
標準住房人數每增加一人加收500元（不分平假日）。（加床房間有限，請來電洽詢，謝謝!） |
| ● |
民宿之任何設備等皆為本民宿之財產，如有毀損或遺失，敬請依市價賠償。 |
| ● |
除提供之拋棄式衛生備品外，其它物品請勿帶走。例：衣架、毛巾、吹風機、咖啡杯組、備品盒、沐浴用品盒等，如發現依市價賠償。 |
| ● |
延期住宿：請於住宿前7天告知，將可保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。 |
| |
|
| ※ |
取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 ) |
| a. |
預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。 |
| b. |
預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。 |
| c. |
預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。 |
| d. |
預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。 |
| e. |
預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。 |
| f. |
預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。 |
| g. |
預定住宿日當天取消者，不退回訂金。 |
| ※ |
取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。 |
| ※ |
住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經花蓮縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。 |
