公共設施:洗衣機、寬頻上網(需自備筆電)。
提供自行車遊覽田園風光。
提供玉里火車站接送服務。
提供花蓮旅遊資訊及咨詢服務。
匯款郵局:玉里泰昌郵局
戶  名:陳淑媄
代  號: 700
局  號:0091324
帳  號:0037528
訂房確認後,請於3日內預付房價30%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
匯款完成後,煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼,金額、日期、房型...方便確認。
過年期間採全額付款,謝謝您。
匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
進房時間:當日下午 15:00 至 晚上 21:00 。
退房時間:隔日上午 11:00 以前。
入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內請勿吸煙。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
標準住房人數每增加一人加收500元(不分平假日)。(加床房間有限,請來電洽詢,謝謝!)
民宿之任何設備等皆為本民宿之財產,如有毀損或遺失,敬請依市價賠償。
除提供之拋棄式衛生備品外,其它物品請勿帶走。例:衣架、毛巾、吹風機、咖啡杯組、備品盒、沐浴用品盒等,如發現依市價賠償。
延期住宿:請於住宿前7天告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
   
取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經花蓮縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。